Notre démarche RSE
La RSE du groupe SoftFluent est une démarche concrète pour renforcer notre impact positif, au-delà de la seule performance économique. Nous plaçons l’humain, la diversité, et le développement durable au cœur de nos décisions.
Sur le volet social / sociétal, nous agissons pour le bien-être, la santé et la sécurité de nos collaborateurs, dans un cadre respectueux et inclusif. Labellisé Great Place To Work, le Groupe mesure chaque année l’expérience collaborateur à travers un baromètre interne.
Côté environnemental, nous réduisons notre empreinte, sensibilisons nos équipes et accompagnons nos clients vers un numérique plus responsable. En 2025, le Groupe SoftFluent a d’ailleurs obtenu le Label Numérique Responsable de niveau 2, le plus haut niveau pour cette labellisation.
Nos valeurs
Le Groupe SoftFluent inscrit son développement dans une vision responsable, structurée autour de trois engagements forts : l’Excellence de nos services, la Durabilité de nos solutions, et la Proximité dans les relations que nous maintenons avec nos clients et partenaires.
Excellence
Basée sur l’expertise des collaborateurs et leur engagement, qui se traduit de la conception à la production des applications pour qu’elles soient robustes, pérennes et qu’elles sachent s’adapter.
Proximité
Non seulement du fait des antennes en régions (Île-de-France, Côte d’Azur, Normandie, Aquitaine, Espagne) pour être au plus près des clients, mais aussi, par l’accessibilité de l’équipe de direction.
Durabilité
Engagement sur le long terme et qualité durable du service rendu à nos clients, cette durabilité se traduit également dans le modèle d’actionnariat familial et associant tous les salariés.
Notre charte d’engagement RSE
Nous axons notre engagement RSE autour de 7 piliers distincts :
- Qualité de vie au travail
- Inclusion et diversité
- Egalité Hommes-Femmes
- Partage de la valeur
- Environnement
- Numérique Responsable
- Soutien financier à des associations
Actions concrètes
Voici nos actions RSE concrètes et mesurées. Ces actions couvrent notre
- impact social (qualité de vie, inclusion, liberté de dialogue),
- sociétal (mécénat, employabilité, éducation),
- environnemental (bilan carbone, numérique responsable / sobriété numérique, mobilité).
Impact social
Nous agissons d’abord là où notre impact est le plus direct : au quotidien, auprès de nos collaborateurs, pour garantir un cadre de travail respectueux, équitable et durable.
Nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable.
Notre baromètre interne ainsi que la dernière étude Great Place to Work reflètent un ressenti très positif :
- 98% des collaborateurs estiment être traités équitablement quelle que soit leur ethnicité,
- 98% quel que soit leur orientation sexuelle,
- 94% quel que soit leur âge,
- 94% quel que soit leur genre.
Dans un secteur où la parité reste un fort enjeu, les femmes représentent près de 18% de nos effectifs.
Pour agir concrètement sur le bien-être et la santé au travail, nous avons mis en place un congé menstruel* pouvant aller jusqu’à 10 jours par an, au besoin, sans justificatif ni délai de prévenance.
*Devolis
Le bien-être de nos collaborateurs est au coeur de nos priorités, et nous cherchons à améliorer en continu l’expérience collaborateur.
Le groupe figure au palmarès Great Place to Work 2025 et est également reconnu « Best Workplace in Tech ».
Cela repose en partie sur un management de proximité, des échanges réguliers avec le manager, des réunions d’équipe qui renforcent la cohésion, des certifications encouragées et financées ainsi qu’un télétravail accepté et encouragé.
Nous structurons l’écoute et l’amélioration continue via plusieurs dispositifs :
- un feedback annuel permettant aux collaborateurs d’évaluer leur manager,
- un baromètre annuel et anonyme,
- des représentants du CSE engagés et à l’écoute,
- ainsi que des temps RH structurants (entretien d’évaluation, entretien de parcours professionnel etc.)
Nous complétons ces actions par des dispositifs pour le quotidien : chèques cadeaux distribués chaque année, contribution sportive pour les abonnements liés à la pratique du sport.
Impact sociétal
Nous faisons vivre notre démarche RSE au-delà du cercle de notre entreprise, en soutenant des causes ou en contribuant à l’employabilité.
Chaque année, le groupe SoftFluent reverse 1% de ses bénéfices à une cause environnementale ou sociétale.
- 2025 : Bloom, Handicap International, Fondation ARC, Association les Bagouz’ à Manon
- 2024 : Program’HER, Terre de Liens, Fondation ARC
- 2023 : Team for the Planet, Hopital Foch, Pure Ocean
- 2022 : Le Berger des Abeilles, Plastic Odyssey
Nous contribuons au développement des compétences et à l’accès à l’emploi via des relations écoles (collaboration avec des écoles du numérique, d’ingénieurs et universités, incluant animation de cours et interventions) et des actions d’inclusion vers l’emploi comme Numeric’ Emploi, avec ateliers de coaching et simulations d’entretien pour des publics éloignés du numérique (reconversion, public féminin, etc.)
Entre 2023 et 2025, Devolis a sponsorisé le jeune skipper Thomas Jouans, étudiant à l’INSA de Rouen Normandie dans sa préparation à la Mini Transat.
Nous considérons aussi la durabilité sous l’angle du partage : le groupe SoftFluent a mis en place depuis 2018 un plan d’actionnariat salarié via un Fonds Commun de Placement d’Entreprise (FCPE), pour associer les collaborateurs aux succès du Groupe et construire l’avenir ensemble.
Aujourd’hui, 70% des collaborateurs sont actionnaires.
Impact environnemental
Nous intégrons des pratiques durables pour réduire notre empreinte, sensibiliser nos équipes et renforcer l’efficacité de nos usages numériques.
En 2025, le Groupe SoftFluent a réalisé son second bilan carbone avec Carbo. Il est estimé à 255.4 tCO2 sur la période 2024, soit une baisse de -17% par rapport au bilan précédent (2023).
Nous allongeons la durée de vie des PC avec un objectif de 5 ans, privilégions du matériel écolabellisé lors des achats, et organisons la collecte des DEEE (Déchets d’Equipements Eléctriques et Eléctroniques) en agence en collaboration avec Ecologic.
- Sécurité des données : les données sont stockées sur le Cloud de Microsoft, conforme à la législation européenne (Réglement Général sur la Protection des Données – RGPD).
- Hébergement localisé : les données sont hébergées en priorité en France, ou sinon en Europe, pour rester au plus proche des clients.
- Optimisation des ressources : des audits mensuels permettent de désactiver les ressources inutiles, avec une mise à l’échelle pour maximiser l’efficacité.
Pour limiter les déplacements, le télétravail est encouragé, y compris auprès de nos clients lorsque cela est compatible avec les missions. Nous avons également mis en place le forfait mobilité durable* pour les collaborateurs utilisant le covoiturage ou le vélo sur au moins 50% de leurs trajets domicile – travail.
*Devolis