La clause de réversibilité doit préciser : le préavis minimum (généralement 3 à 6 mois selon la complexité), les livrables du prestataire sortant (documentation, cartographie applicative, accès aux environnements, sessions de passation), la durée de l’assistance à la transition et son coût, et les conditions dans lesquelles le prestataire entrant peut participer aux sessions de transfert.